Tato forma rezervace je určena pro rezervování sportovišť rekreačními sportovci, tj. pro činnost neorganizovanou žádným sportovním klubem, školou či jiným obdobným subjektem. Rezervace lze provádět pouze po zaregistrování do systému. Rezervaci je možné provést nejdříve na 5 kalendářních dnů dopředu. V případě problémů piště na e-mail rezervace@samk.cz. Postup rezervace v on-line systému: Zájemce o sportování nejprve provede jednoduchou registraci. V jednoduchém grafickém rozhraní si pomocí několika kliků zamluví vybraný termín. Rezervace je následně zpracována, uživatel obdrží potvrzení e-mailem. Po kontrole údajů je rezervace buď závazně přijata, nebo odmítnuta. Uživatel je opět informován e-mailem. V případě, že rezervace je ze strany SAMK odmítnuta, bude zákazník písemně či telefonicky informován. Cena za užívání sportovišť určených pro rezervace se řídí platným ceníkem schváleným Radou města. Pokud potřebujete rezervaci zrušit (stornovat), proveďte storno v rezervačním systému, případně e-mailem na rezervace@samk.cz. Pro zrušení rezervace v rezervačním systému se přihlaste ke svému stávajícímu účtu, klikněte na svojí zvolenou rezervaci a následně kliknutím zrušte. Takto zrušit rezervaci můžete minimálně 1 hodinu před začátkem sportovní aktivity. Při opakovaném nestornování rezervací vám bude zrušena registrace v rezervačním systému a nebudete mít možnost si sportoviště rezervovat. Zákazník rezervuje prostory pro sportování. Doporučujeme donést si vlastní vybavení (např. míče). Na minigolfovém hřišti, případně na hřištích pro pétanque je možné si u obsluhy zapůjčit golfové hole a míčky, resp. koule na pétanque. Platba za pronájem probíhá přednostně v hotovosti u správce (na vrátnici) daného sportoviště. V Aquaparku Kladno, v bazénu Norská, v tenisovém areálu, na letních koupalištích a ve finské sauně je možná platba platební kartou. V Aquaparku Kladno, na obou letních koupalištích, v tenisovém areálu, ve finské sauně, v trampolínovém parku a na minigolfu lze uplatnit benefitní karty (tj. karty smluvních partnerů – viz informace na webu www.samk.cz u jednotlivých sportovišť). Po zaplacení obdržíte daňový doklad. Provedením rezervace berete na vědomí povinnost seznámit se před vstupem na sportoviště s provozním řádem daného sportoviště. Provozní řád je k dispozici u správce areálu nebo vyvěšený v prostorách sportoviště.

Tato forma rezervace je určena pro rezervace většího rozsahu nebo pro rezervace dlouhodobé, opakované či sezonní. Je určena především pro sportovní kluby, školy či jiné komerční subjekty. Rezervaci (objednávku) je třeba zaslat výhradně písemně na emailovou adresu rezervace@samk.cz. Po upřesnění veškerých detailů Vám bude objednávka písemně potvrzena e-mailem. Následně s Vámi bude uzavřena písemná smlouva. Po jejím podepsání je termín závazně rezervován. U akcí většího rozsahu může společnost SAMK požadovat složení zálohy. Rezervace je možné stornovat před rezervovaným termínem dle podmínek uvedených ve smlouvě, a to vždy písemně na e-mail rezervace@samk.cz. Dlouhodobé rezervace jsou hrazené fakturou, která vám bude doručena poštou nebo elektronicky po skončení kalendářního měsíce. Rezervace je možné po dohodě hradit i předem, opět na základě vystavené faktury.